1. Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen der Hakuro KLG und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit CH/EU Wohnsitz. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit der Hakuro KLG geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können jederzeit durch die Hakuro KLG angepasst werden. Es gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Hakuro KLG. Als schriftliche Bestätigung gilt auch eine Bestätigung per E-Mail. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen anzuerkennen. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist die Hakuro KLG.

2. Informationen auf dieser Webseite

Auf der Homepage Hakuro.ch und ihren Subdomains sind Informationen über Produkte und Dienstleistungen enthalten. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf Hakuro.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die Hakuro KLG ist bemüht, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr geleistet werden. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Die Hakuro KLG garantiert nicht, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise

Die Preisangaben der Hakuro KLG beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern die Produkte und Dienstleistungen MWST pflichtig sind. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF) oder in in EUR . Allfällige Versandkosten sind bereits im Kaufpreis inbegriffen und werden von der Hakuro KLG übernommen so wie allfällige Zoll Gebühren. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann die Hakuro KLG Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4. Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eiine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der Hakuro KLG Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Hakuro KLG versendet daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei der Hakuro KLG eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nichts anderes vermerkt ist, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Hakuro KLG eine Annahmeerklärung per E-Mail oder anderweitig eine klare Bestellbestätigung (WhatsApp/Instagram) versendet, worin der Empfang der Bestellung für die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist die Hakuro KLG berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei der Hakuro KLG eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Die Hakuro KLG ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Grossmengenbestellungen (Jersey Bestellung grösser als 30 Stück) können abweichende Zahlungsmöglichkeiten haben. Die Hakuro KLG behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Die Hakuro KLG kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 50.- pro Mahnung erheben. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Hakuro KLG.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferung erfolgt per Post, Kurierdienst oder als persönliche Übergabe an den Verein bzw. den Kunden. Bei Bestellungen von Vereinen werden die angebotenen Lieferarten für deren Mitglieder zusammen mit dem Verein definiert. Bei Bestellungen auf Rechnung erfolgt die Rechnungsstellung per E-Mail. Mit dem Versand bzw. der Übergabe gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann die Hakuro KLG den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Die Hakuro KLG ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Bei einer Lieferverzögerung, steht dem Kunden nach Ablauf von vier Wochen nach dem ursprünglichen Liefertermin ein Rücktritt vom Vertrag zu. Die Hakuro KLG ist per E-Mail oder Tel. nach Ablauf der erwähnten vier Wochen und vor Erhalt der Ware über den Rücktritt zu informieren. Diesfalls werden die bereits bezahlten Produkte unter Abzug allfälliger Abwicklungskosten durch die Hakuro KLG zurückerstattet. Rücksendungen an die Hakuro KLG erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an den Sitz der Hakuro KLG zu retournieren. Ergibt sich bei der Prüfung durch die Hakuro KLG, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die Hakuro KLG die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Widerrufsrecht

Dem Kunden kann kein Widerrufsrecht gewährt werden, da die bestellten Waren in der Regel direkt in die Produktion gehen. Widerrufswünsche eines Kunden sollten deshalb umgehend per E-Mail an info@hakuro.ch gemeldet werden. Die Hakuro KLG kann die Produktion und Lieferung der bestellten Waren nach Möglichkeit stoppen und entstandene Kosten dem Kunden in Rechnung stellen. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird nach Abzug der entstandenen Kosten und innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet. In folgenden Fällen wird generell kein Widerrufsrecht gewährt: Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann; Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist; Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist; Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

8. Gewährleistung

Die Hakuro KLG bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt die Hakuro KLG während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Wochen seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des geliferten Produkts. Es liegt im Ermessen der Hakuro KLG die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen. Der Hakuro KLG ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz der Hakuro KLG sind.

9. Haftung

Die Hakuro KLG schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die Hakuro KLG und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die Hakuro KLG haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. Die Hakuro KLG benutzt allfällige Hyperlinks auf der Webseite lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Angeboten. Die Hakuro KLG kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz

Die Hakuro KLG darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

11. Weitere Bestimmungen

Die Hakuro KLG behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist Winterthur, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB steht die Hakuro KLG gerne zur Verfügung:

info@hakuro.ch